Dúvidas

A nadadeira (monofin) exclusiva e patenteada Sirenita é feita de termoplástico maleável especial, que acoplada na sapatilha de Neoprene, proporciona maior conforto, segurança e total comando para execução de muitas manobras divertidas, protegendo assim, contra lesão de uso por tempo prolongado.

Com a regulagem correta da sapatilha de neoprene, o monofin pode ser retirado facilmente sem a ajuda das mãos. Faça sempre esse teste antes de entrar na água. 
A Sirenita tem vários formatos de nadadeiras, todas elas criadas com a mesma tecnologia e segurança exclusiva e patenteada Sirenita®. Seus formatos impactam no deslocamento do nadador de acordo com a idade, qualidade do nado, e tamanho da nadadeira.

A nadadeira básica é indicada para maiores de 7 anos que já nadam muito bem, sempre acompanhados de um adulto.

As nadadeiras especiais são 35% maiores do que as básicas, e por isso só devem ser usadas por maiores de 14 anos, que já nadam muito bem.

Na página do produto, abaixo das opções de pagamento, tem um campo para cálculo do tempo e valor de frete.

Para isso, basta apenas colocar o CEP de envio, e o sistema irá automaticamente calcular as opções de fretes disponíveis para seu endereço.

Pagamento por boleto, tem o prazo adicional de 48 horas para processamento de pagamento do boleto.

O pagamento pode ser feito com cartão de crédito parcelado em até 6x sem juros, ou boleto bancário a vista.

Trabalhamos com uma plataforma de pagamento segura, utilizada no Brasil inteiro. Não arquivamos nem temos acesso aos dados de pagamento.

Envie um e-mail para sirenita@sirenita.com.br informando a necessidade de troca, e por qual tamanho deseja trocar.

Após recebimento do e-mail, iremos consultar se temos o produto disponível em nosso estoque. Caso não tenha, responderemos com as opções disponíveis no momento.

O produto deve ser enviado para nosso endereço completo (cauda, biquíni completo e nadadeira com sapatinhos de neoprene) junto com a NF de compra. Não fazemos a troca de produtos usados e/ou danificados.

Na troca, você pagará apenas as taxas dos fretes de envios.

A nadadeira é feita de um plástico especial, resistente e maleável que proporciona impulsão necessária para que o movimento seja leve e constante como a cauda de um peixe no mar. Apesar da sua maleabilidade, existem alguns cuidados que devem ser tomados para que ela não estrague.

1 - Não ande ou pule com a nadadeira fora da água, você pode se machucar e danificar a lycra.

2 - Evite esfregar e roçar a lycra contra superfícies duras.

3 - Não fique em pé na ponto (topo da nadadeira, pois ela pode amassar e criar manchas brancas. Sempre fique em pé com a cauda com seus pés no chão e nunca nas pontas da nadadeira.

4 - Nunca guarde sua cauda molhada.

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